PDCA ou Roue de Deming : l’amélioration continue
![]() | Tendre à la performance passe inévitablement par l'organisation rigoureuse des actions.Agir, corriger, assurer et améliorer, prendre les décisions évidente. Identifier les dérives et leur causes entre le réalisé et l'attendu. Identifier les nouveaux points d'intervention, redéfinir les processus si nécessaire. P : Plan = planifier |